DHL ha conquistato l’ottima posizione sulla base di tre punti di forza essenziali: l’imparzialità, volta a premiare i meriti di chi si distingue; l’informazione, non lasciando mai le persone all’oscuro di cambiamenti e decisioni importanti.
Inoltre DHL gestisce il CIS (Certified International Specialist), programma di engagement a premi che punta a coinvolgere gli utenti nello sviluppo di strategie e novità.
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